Flughafendienstleistungen, Luftsicherheit & Facility Services in NRW und München

M+M Service unterstützt Flughäfen, Luftfahrtunternehmen und weitere Auftraggeber mit terminalnahen Dienstleistungen und personellen Services für den Flughafenbetrieb. Dazu gehören unter anderem die Unterstützung bei Check-in-Prozessen an Schaltern und Self-Service-Terminals, die Betreuung von Transitgästen sowie die Begleitung allein reisender Kinder.

Darüber hinaus stellt M+M Service qualifiziertes Personal für weitere Aufgaben im Flughafenumfeld zur Verfügung und bietet ergänzende Sicherheits- und Facility Services. Der konkrete Leistungsumfang kann auf die betrieblichen Anforderungen des jeweiligen Auftraggebers und Standorts abgestimmt werden.

M+M Service ist insbesondere in Nordrhein-Westfalen und den Flughafenregionen Düsseldorf, Köln/Bonn und Dortmund sowie im Rhein-Ruhr-Gebiet aktiv. Der Unternehmensstandort Castrop-Rauxel bietet dafür eine zentrale Ausgangslage innerhalb Nordrhein-Westfalens.

Zusätzlich verfügt M+M Service am Flughafen München über eine starke operative Präsenz. Dort ist das Unternehmen mit 32 Führungskräften und rund 450 Mitarbeitenden, darunter etwa 290 Vollzeitkräfte, vertreten. Damit zählt München zu den bedeutenden Einsatzstandorten von M+M Service.

Am Flughafen München übernimmt M+M Service verschiedene Dienstleistungen rund um einen zuverlässigen Flughafenbetrieb. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf Flughafenlieferungen und Leistungen im Zusammenhang mit dem Sicherheitsbereich.

Darüber hinaus bietet M+M Service am Standort München unter anderem einen umfassenden Automatenservice an. Dieser umfasst die Befüllung, die Reinigung nach HACCP-Vorgaben und die Störungsbehebung. Der Service kann an 365 Tagen im Jahr erbracht werden.

Ja. M+M Service ist am Flughafen München als bekannter Lieferant registriert und kann im Rahmen der dafür geltenden Berechtigungen Waren direkt in den Sicherheitsbereich verbringen.

Für Auftraggeber bedeutet dies, dass M+M Service nicht nur den Transport bzw. die Verbringung von Waren unterstützen kann, sondern bereits mit den besonderen Anforderungen und Abläufen von Flughafenlieferungen vertraut ist. Das kann Schnittstellen reduzieren und dazu beitragen, Lieferprozesse im sicherheitsrelevanten Flughafenumfeld zuverlässig zu organisieren.

Ja. M+M Service ist am Flughafen München als bekannter Lieferant registriert und verfügt über die Voraussetzungen, um Flughafenlieferungen in den Sicherheitsbereich zu verbringen. Die dafür eingesetzten Mitarbeitenden verfügen über eine Luftsicherheitsschulung gemäß 11.2.3.10 sowie über einen gültigen Flughafenausweis für Flughafenlieferungen. Dadurch kann M+M Service Auftraggeber bei einer möglichst reibungslosen und sicherheitskonformen Verbringung ihrer Waren unterstützen.

Die Luftsicherheitsschulung gemäß 11.2.3.10 gehört zu den Qualifikationen, über die die für entsprechende Flughafenlieferungen eingesetzten Mitarbeitenden von M+M Service verfügen. Für Auftraggeber ist dies relevant, weil Lieferungen und Tätigkeiten im sicherheitsrelevanten Flughafenbereich besonderen Anforderungen unterliegen. Geschultes und entsprechend zugangsberechtigtes Personal erleichtert die zuverlässige Durchführung der notwendigen Abläufe und reduziert unnötige Schnittstellen bei der Verbringung von Waren.

Der Automatenservice am Flughafen München umfasst die laufende Betreuung von Automaten – von der Befüllung über die hygienische Reinigung bis zur Bearbeitung technischer Störungen.

M+M Service übernimmt dabei unter anderem:

• Befüllung und Warenversorgung der Automaten
• Reinigung nach HACCP-Vorgaben
• regelmäßige Betreuung und Kontrolle
• Störungsbehebung
• Service an 365 Tagen im Jahr

Für Betreiber bietet das den Vorteil, mehrere operative Aufgaben über einen Ansprechpartner abzudecken und eine kontinuierliche Verfügbarkeit der Automaten zu unterstützen.

Bei Automaten mit Lebensmitteln oder entsprechenden Produkten spielen Hygiene und kontrollierte Reinigungsabläufe eine wichtige Rolle. M+M Service führt die Reinigung der betreuten Automaten am Flughafen München nach HACCP-Vorgaben durch.

Dadurch werden Befüllung, Pflege und Reinigung nicht isoliert betrachtet, sondern als Teil eines strukturierten Serviceprozesses organisiert. Für Betreiber bedeutet dies mehr Prozesssicherheit und eine professionelle Betreuung ihrer Automaten im laufenden Flughafenbetrieb.

Ja. Zu den terminalnahen Flughafendienstleistungen von M+M Service gehört die Unterstützung von Check-in-Prozessen. Mitarbeitende können sowohl an klassischen Check-in-Schaltern als auch im Umfeld von Self-Service-Terminals eingesetzt werden.

Damit können Flughäfen, Airlines und andere Dienstleister zusätzliche personelle Kapazitäten für stark frequentierte Zeiten oder definierte operative Aufgaben erhalten. Ziel ist es, Passagierprozesse zu unterstützen und möglichst reibungslose Abläufe im Terminal zu ermöglichen.

Ja. M+M Service übernimmt im Rahmen seiner Flughafendienstleistungen auch die Betreuung und Begleitung allein reisender Kinder sowie die Unterstützung von Transitgästen. Gerade bei diesen Passagiergruppen sind verlässliche Abläufe, klare Verantwortlichkeiten und eine persönliche Begleitung besonders wichtig. Die Mitarbeitenden unterstützen dabei, dass Passagiere sicher und geordnet durch die vorgesehenen Prozesse am Flughafen begleitet werden.

Neben den spezifischen Flughafenservices bietet M+M Service auch Sicherheitsdienstleistungen für Unternehmen und Auftraggeber an. Dazu gehören unter anderem Objektschutz, Veranstaltungssicherheit sowie individuell abgestimmte Sicherheitslösungen. Der konkrete Leistungsumfang richtet sich nach Einsatzort, Objekt, Sicherheitsanforderungen und gewünschtem Betreuungsmodell. Gerade in Kombination mit weiteren Facility- und Gebäudedienstleistungen können dadurch unterschiedliche operative Aufgaben gebündelt werden.

Das infrastrukturelle Leistungsspektrum von M+M Service umfasst verschiedene Hausmeister- und Facility Services. Dazu gehören unter anderem Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten, Außenanlagenpflege sowie die Überwachung von Haustechnik und Sicherheitssystemen.

Die Dienstleistungen können auf die Anforderungen des jeweiligen Gebäudes oder Standorts abgestimmt werden. Für Auftraggeber bedeutet dies, dass neben Flughafendienstleistungen auch infrastrukturelle Aufgaben über einen erfahrenen Dienstleistungspartner organisiert werden können.

M+M Service verbindet operative Erfahrung im Flughafenbetrieb mit personeller Stärke, Sicherheitskompetenz und zusätzlichen Facility Services. Besonders am Flughafen München bietet die Kombination aus großer Personalpräsenz, geschulten Mitarbeitenden und der Registrierung als bekannter Lieferant einen konkreten Vorteil.

Auftraggeber können damit unterschiedliche Aufgaben – etwa Flughafenlieferungen, Automatenservice, terminalnahe Dienstleistungen oder ergänzende Services – bedarfsgerecht organisieren und Schnittstellen reduzieren. Ziel sind zuverlässige Abläufe und eine Entlastung der eigenen betrieblichen Strukturen.

Ja. Die M+M Service GmbH gehört zur ray group und ergänzt das Leistungsportfolio der Unternehmensgruppe insbesondere um Flughafen-, Sicherheits- und infrastrukturelle Dienstleistungen. Für Kunden bedeutet die Zugehörigkeit, dass M+M Service seine eigene operative Erfahrung und regionale Präsenz mit zusätzlichen Kompetenzen aus dem Netzwerk der ray group verbinden kann. Bei umfassenderen Anforderungen im Facility Management können dadurch weitere Leistungen innerhalb der Unternehmensgruppe einbezogen werden.

Unternehmen, Flughäfen, Luftfahrtunternehmen und weitere Auftraggeber können M+M Service direkt zu ihrem konkreten Bedarf ansprechen. Für eine erste Einordnung sind insbesondere Angaben zum Standort, zur gewünschten Dienstleistung, zum Einsatzumfang, zu benötigten Zeiten sowie zu besonderen Sicherheits- oder Zugangsanforderungen hilfreich.

Bei Flughafenlieferungen sollte zusätzlich beschrieben werden, welche Waren in welchen Bereich verbracht werden sollen. Beim Automatenservice helfen Angaben zu Anzahl, Standort und Art der Automaten sowie zum gewünschten Betreuungsumfang.

Auf dieser Grundlage kann M+M Service prüfen, welche personelle und organisatorische Lösung für den jeweiligen Bedarf sinnvoll ist.